Kısaca: Müzik kursunda deneme dersi randevusu, siz derste olsanız da telefonu açan bir yapay zekâ telefon asistanıyla aynı aramada alınır. Alodiyo aramayı 1 saniyeden kısa sürede açar ve velinin branş, yaş ve gün sorularını sizin öğrettiğiniz bilgilerle cevaplar. Randevuyu Google Takvim'inize yazar, dersten çıktığınızda da her aramanın özeti panelinizde olur.
Deneme dersi randevusu, veli ya da öğrencinin kursla tanışmak için ilk derse ayırdığı gün ve saattir. Yapay zekâ telefon asistanı, işletmenizin numarasına gelen aramayı açan, arayanla konuşan ve telefonda randevu alan bir yardımcıdır. Alodiyo, Türkiye'de müzik kursları ve özel ders veren eğitmenler için bu işi yapan bir yapay zekâ telefon asistanıdır.
Rehberin devamında, piyano dersinin ortasında çalan bir telefonun takvimdeki bir ilk derse nasıl dönüştüğünü anlatıyoruz. Asistana hangi bilgileri yazacağınızı, kurulumu hangi sırayla yapacağınızı ve randevu yazıldıktan sonra panelde ne gördüğünüzü adım adım bulacaksınız.
Deneme dersi randevusu telefonda nasıl alınır
Deneme dersi randevusu telefonda, arayanın soruları cevaplanıp gün ve saat netleştiğinde alınır. Veli önce kursu tanımak ister: hangi enstrümanlar var, kaç yaşında başlanıyor, kurs nerede, paketler nasıl. Sonra kendisine uyan günü söyler. Ad ve numara alındığında randevu takvime yazılır.
Telefonda alınan bir ilk ders randevusunun sağlam olması için şu dört bilgi yeter:
- Dersi kimin alacağı ve kaç yaşında olduğu.
- Hangi enstrüman ya da branş için gelineceği.
- İlk dersin hangi gün ve saatte yapılacağı.
- Arayana geri ulaşmak için ad ve numara.
Branş bilgisi bu dördü içinde en çok dikkat isteyenidir. Gitar için arayan bir veliyi piyano eğitmeninin boş saatine yazmak, cumartesi sabahı kapıda yanlış eğitmenle karşılaşmak demektir. Numara ise ilk dersten önce veliye ulaşıp günü teyit etmenizi kolaylaştırır.
Alodiyo bu dört bilgiyi siz solfej ya da keman dersindeyken arayandan toplar. Randevu, velinin telefonu kapattığı anda takviminizde yerini almış olur.
Ders sırasında gelen aramalar neden yarım kalır
Ders sırasında gelen aramalar yarım kalır, çünkü eğitmenin elleri enstrümanda, dikkati öğrencidedir. Kırk dakikalık bir piyano dersinin ortasında telefona bakmak, ücretini ödeyen veliye karşı hoş durmaz. Telefon sessizde bekler, arama da dersin bitmesini bekler.
Örneğin Eskişehir'de piyano, gitar ve bağlama dersi veren bir müzik kursu düşünün. Cumartesi saat 11.00'de gitar grup dersi başlar. Saat 11.20'de bir veli arar ve yedi yaşındaki kızı için piyano ilk dersi ister. Kursta herkes derste olduğu için telefon açılmaz.
Eğitmen aramayı ders bitince, saat 12.00'de görür ve geri arar. Veli o sırada bir düğündedir ve telefonu duymaz. Akşam veli arar, eğitmen bu kez akşam dersindedir. Beş dakikalık bir randevu, iki tarafın birbirini kovaladığı bir hafta sonuna yayılır.
Velinin aradığı an, çoğu zaman takvimine bakıp günü seçmeye hazır olduğu andır. Arama o anda açıldığında piyano ilk dersi de o aramada takvime girer.
Yapay zekâ telefon asistanı müzik kursunda ne yapar
Yapay zekâ telefon asistanı müzik kursunda telefonu açar, velinin sorularını sizin öğrettiğiniz bilgilerle cevaplar ve ilk ders randevusunu alır. Alodiyo, işletmenizin numarasına gelen aramayı 1 saniyeden kısa sürede açar ve arayanla konuşur. Siz notaya bakarken arayan karşılanmış olur.
Velinin sorularını cevaplar
Asistan, Bilgi bankasına yazdığınız branşları, çalışma saatlerini, fiyatları ve sık sorulanları kullanarak cevap verir. "Bağlama dersi var mı?" diye soran bir veli, sizin yazdığınız branş listesine dayanan bir cevap alır. Bilgiyi siz yazdığınız için veli, kursunuzun kendi anlattığı bilgiyi duyar.
Randevuyu alır ve Google Takvim'e yazar
Asistan, arayanla uygun günü ve saati konuşup telefonda randevuyu alır. Randevu Google Takvim'inize yazılır. Dersten çıkıp takviminize baktığınızda yeni ilk ders düzenli öğrencilerinizin arasında durur.
Gece ve hafta sonu da açar
Asistan saatten bağımsız çalışır; gece ve hafta sonu gelen aramayı da açar. Gitar öğrenmeye karar veren bir yetişkin, iş çıkışında ya da çocuklar uyuduktan sonra arayabilir. Saat 23.00'te arayan biri de ilk ders gününü o aramada seçer.
Aynı anda gelen aramaları birlikte karşılar
Eylülde okullar açıldığında kayıt soran aramalar üst üste gelebilir. Planınızın sınırı içinde aynı anda gelen aramalar birlikte karşılanır. Plan büyüdükçe aynı anda karşılanan arama sayısı da artar.
Bilmediği soruyu size bırakır
Asistana, bilmediği bir konuda uydurmaması söylenir. Bilgi bankasında karşılığı olmayan bir soru gelirse "Bu konuda kesin bilgi veremiyorum" der. Arayan isterse geri arama talebi açılır ve aramanın özeti panelinize düşer.
Asistana ilk ders için neleri öğretirsiniz
Asistana ilk ders için branşlarınızı, ilk ders günlerinizi, fiyatlarınızı, adresinizi ve velilerin sık sorduklarını öğretirsiniz. Bu bilgileri Bilgi bankasına kendiniz yazarsınız ya da web sitenizden aktarırsınız. Sitenizde ders programı ve branş açıklamaları duruyorsa, onları aktarıp üzerinde küçük düzeltmeler yapmak işinizi hızlandırır.
Aşağıdaki tablo, bir müzik kursunun Bilgi bankasına yazabileceği başlıkları ve örnek cümleleri gösterir.
| Başlık | Ne yazarsınız | Örnek cümle |
|---|---|---|
| Branşlar | Verdiğiniz dersler | "Piyano, gitar, keman, bağlama ve şan dersi veriyoruz." |
| Yaş grupları | Hangi branşa hangi yaştan başlandığı | "Piyanoya 6 yaşından itibaren öğrenci kabul ediyoruz." |
| İlk ders günleri | İlk ders için ayırdığınız gün ve saatler | "İlk dersleri salı ve perşembe akşamları, cumartesi sabahları veriyoruz." |
| İlk dersin içeriği | İlk derste neler yapıldığı | "İlk derste eğitmen öğrenciyi tanır ve birlikte kısa bir parça çalışılır." |
| Fiyatlar | Ders paketleriniz ve fiyatları | "Haftada bir ve haftada iki derslik paketlerimiz var; fiyatlarımızı paket paket yazdık." |
| Adres ve ulaşım | Kursun yeri ve nasıl gelineceği | "Kursumuz metro durağına yürüme mesafesindedir." |
| Enstrüman | Öğrencinin ilk derse ne getireceği | "İlk derste kursun enstrümanları kullanılır." |
| Sık sorulanlar | Velilerin en çok sorduğu soruların cevapları | "Grup dersi ve birebir ders seçeneğimiz var." |
Bilgi bankasının yanında asistana bir de talimat verirsiniz. Talimat, asistanın aramayı nasıl yöneteceğini anlatan kısa bir metindir: "İlk ders isteyen arayana öğrencinin adını, yaşını, branşını ve uygun gününü sor." gibi. Asistan sektörden bağımsız çalışır; müzik kursunuza bu bilgi bankası ve talimatla uyum sağlar.
İlk ders günlerinizi değiştirdiğiniz hafta Bilgi bankasını da güncelleyin. Yaz döneminde dersler sabaha kayıyorsa, o dönemin günlerini ayrı bir cümleyle yazın. Haziranda arayan veli, eylül programını değil yaz programını duyar.
Alodiyo ile ilk ders randevusu nasıl kurulur
Alodiyo ile ilk ders randevusu, numaranızı bağlayıp Bilgi bankasını doldurduktan ve Google Takvim'inizi ekledikten sonra telefonda alınmaya başlar. Adımları kendiniz yaparsınız; numara yönlendirmesi için operatörünüzün panelini, geri kalanı için Alodiyo panelini kullanırsınız. Randevu akışının ayrıntılarını randevu sistemi sayfamızda da bulabilirsiniz.
Aşağıdaki adımlar, bir müzik kursunun ya da özel ders veren bir eğitmenin kurulumu hangi sırayla yapacağını gösterir.
- Numaranızı seçin. Asistan mevcut santralinize, 0850 numaranıza ya da yeni bir numaraya bağlanır; velilerin bildiği numarayı korumak isterseniz operatörünüzün panelinden asistana yönlendirirsiniz.
- Karşılama cümlesini yazın. Panelden, arayanın ilk duyacağı cümleyi yazarsınız; bu cümlede kursunuzun adı geçer, arayana bir yapay zekâ asistanıyla konuştuğu ve aramanın kaydedildiği söylenir.
- Bilgi bankasını doldurun. Yukarıdaki tablodaki başlıkları kendiniz yazın ya da web sitenizden aktarın.
- Asistana talimat verin. İlk ders isteyen arayandan hangi bilgileri almasını istediğinizi kısa cümlelerle yazın.
- Google Takvim'inizi ekleyin. Asistanın aldığı randevular takviminize yazılır.
- Bildirim alacak kişileri seçin. Arama bittiğinde seçtiğiniz kişilere e-posta gider ve panelde bildirim görünür.
- Kendi telefonunuzdan arayın. Bir veli gibi ilk ders isteyin, sonra arama özetine ve takviminize bakın.
Yedinci adımda kendinize zor bir veli rolü verin. "Beş yaşındaki oğlum için keman dersi var mı?" gibi yaş sınırına takılan bir soru sorun. Cevap Bilgi bankanızdaki yaş cümlesine uymuyorsa, o cümleyi netleştirmenin tam zamanıdır.
Yeni bir numara almak isterseniz numara 0850 ya da şehir kodlu olur. Başvuru e-Devlet onayı ve belgeyle tamamlanır. Asistanın mevcut santralinizle nasıl birlikte çalıştığını sanal santral sayfamızda okuyabilirsiniz.
Randevu takvime yazıldıktan sonra neler olur
Randevu takvime yazıldıktan sonra aramanın özeti panelinize düşer, bildirim kişilerinize e-posta gider ve arama, arayanın Müşteri kartına bağlanır. Ders bitip telefonunuza baktığınızda kimin aradığını ve ne konuşulduğunu birkaç satırda görürsünüz. Veliye dönüp ne istediğini yeniden sormazsınız.
Diyelim ki Ankara'da evinizde keman dersi veriyorsunuz. Saat 21.30'da son öğrencinizle çalışırken telefon çalar. Arayan, hiç enstrüman çalmamış ve keman öğrenmek isteyen bir yetişkindir. Asistan Bilgi bankanızdaki ilk ders günlerini söyler, arayan cumartesi 10.00'u seçer ve deneme dersi randevusu Google Takvim'inize yazılır.
Ders bitince e-postanıza bir bildirim gelir. Panelde Arama özeti şunu anlatır: yetişkin öğrenci, keman, daha önce çalmamış, kendi kemanı yok, cumartesi 10.00 ilk ders. Aramayı baştan dinlemek isterseniz Arama kaydı panelde durur. Yetişkin bir başlangıç öğrencisinin neyi merak ettiğini kendi sözlerinden dinlemek, cumartesi sabahki dersin akışını hazırlarken işinize yarar.
Arayanın numarasıyla Müşteri kartı kendiliğinden açılır. Aynı kişi ilk dersten sonra paket sormak için aradığında yeni arama da aynı karta bağlanır. Keman öğrencinizin ilk aramasından kayıt sorusuna kadar her şey tek yerde, sırayla durur.
Arayan, randevu yerine sizinle doğrudan konuşmak isteyebilir. Örneğin bir veli, çocuğunun konservatuvar sınavına hazırlanıp hazırlanamayacağını eğitmenle konuşmak ister. Asistan geri arama talebi açar, talep panelinizde görünür ve siz akşam dersleriniz bitince veliye dönersiniz.
Arama raporları ilk ders günlerini nasıl şekillendirir
Arama raporları, aramaların hangi saat ve günlerde yoğunlaştığını göstererek ilk ders günlerinizi planlamanıza yardım eder. Raporlarda toplam ve kaçırılan aramaları, ortalama arama süresini, saat ve haftanın günü dağılımını görürsünüz. Pro ve üstünde ayrı asistanlar kurduysanız, örneğin biri kayıt soruları diğeri randevu için, asistan başına sonuçlar da ayrı görünür.
Gün ve saat dağılımı, ders programınızı yeniden düşünmek için somut bir zemin verir. Pazar akşamları çok arama alıyorsanız, pazartesi akşamına bir ilk ders saati eklemeyi düşünebilirsiniz. Cumartesi sabahları sessizse, o saatleri düzenli öğrencilerinize ayırabilirsiniz.
Raporu eylülün ilk haftasında ve ekim ortasında açıp yan yana koymak da işe yarar. Kayıt döneminin hangi akşamlara yığıldığını görür, gelecek eylülün ilk ders günlerini buna göre seçersiniz.
Yeni dönemi listenize duyurmak
Pro ve üstünde Dış aramalar da kullanılır. Asistan, sizin listenizdeki kişileri arar ve her aramanın özetini bırakır. Örneğin geçen dönem bilgi alıp kayıt yaptırmamış velileri listenize ekler, yaz döneminin ilk ders günlerini onlara asistanla duyurursunuz.
Hangi eğitmene hangi kurulum uyar
Evden ders veren tek eğitmenden çok branşlı kursa kadar her müzik eğitmenine uyan bir kurulum vardır; fark, hangi özelliklerin öne çıktığındadır. Gelen aramalar, Randevu, Google Takvim, Bilgi bankası ve Arama özeti her kurulumun temelidir. Randevu sayfası, Çoklu dil ve ses klonu Pro ve üstünde gelir.
Aşağıdaki tablo, müzik eğitmeni türüne göre öne çıkan ihtiyacı ve buna uyan özelliği gösterir.
| Eğitmen ya da kurs türü | Öne çıkan ihtiyaç | Uyan özellik |
|---|---|---|
| Evden özel ders veren tek eğitmen | Ders sırasında telefona bakamamak | Gelen aramalar, Randevu ve Google Takvim |
| Birkaç branşı olan müzik kursu | Velinin doğru branşa yönlenmesi | Bilgi bankası ve Arama özeti |
| Kayıt döneminde yoğunlaşan kurs | Üst üste gelen aramalar | Aynı anda gelen aramaların birlikte karşılanması ve Arama raporları |
| İnternetten randevu almak isteyen veliler | Kendi saatini kendi seçmek | Randevu sayfası (Pro ve üstü) |
| Yabancı öğrencileri olan eğitmen | Arayanın kendi dilinde konuşmak | Çoklu dil (Pro ve üstü) |
| Telefonda kendi sesiyle tanınan eğitmen | Velinin tanıdık bir sesle karşılanması | Ses klonu (Pro ve üstü) |
Randevu sayfası, aramadan internetten ilk ders almak isteyen veliler için iyi bir tamamlayıcıdır. Veli, okul çıkışı servis beklerken sayfayı açıp randevusunu kendisi alır. Telefonu seven veli arar, internetten halletmeyi seven veli sayfayı kullanır.
Çoklu dil, büyük şehirlerde çocuğuna piyano dersi aldırmak isteyen yabancı aileler için işe yarar; asistan arayanın dilinde yanıt verir. Ses klonu ise asistanın sizin sesinizle ya da izin aldığınız bir sesle konuşmasını sağlar. Velileriniz sizi yıllardır telefondan tanıyorsa, ilk aramada da aynı sesi duyarlar.
Asistanın genel olarak hangi işleri üstlendiğini sanal sekreter sayfamızda daha ayrıntılı anlatıyoruz. Starter, Pro, Business ve Elit planlar aylık ya da yıllık seçilir. Size uyan planı seçmek için fiyatlandırma sayfamıza bakabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Deneme dersi randevusunu asistan ben derse girmişken nasıl alır?
Asistan, numaranıza gelen aramayı 1 saniyeden kısa sürede açar ve arayanla konuşur. Bilgi bankanızdaki ilk ders günlerini söyler ve arayanın seçtiği gün ve saatte randevuyu alır. Randevu Google Takvim'inize yazılır, aramanın özeti de panelinize düşer.
Asistan bilmediği bir soruyla karşılaşırsa ne yapar?
Asistana bilmediği konuda uydurmaması söylenir; Bilgi bankasında karşılığı olmayan bir soruda tahmin yürütmek yerine bunu arayana açıkça söyler. Arayan isterse geri arama talebi açılır. Talep ve aramanın özeti panelinizde görünür, siz de dersleriniz bitince dönersiniz.
Telefonda alınan ilk ders randevuları hangi takvime yazılır?
Asistanın telefonda aldığı randevular Google Takvim'inize yazılır. Takviminizi kurulum sırasında eklersiniz. İlk ders randevuları, düzenli derslerinizle aynı takvimde görünür.
Veliler internetten kendileri ilk ders randevusu alabilir mi?
Pro ve üstünde Randevu sayfası vardır. Veli bu sayfayı açar ve randevusunu kendisi alır. Telefonla aramak yerine internetten halletmeyi seven veliler için ikinci bir yol olur.
Bugünkü telefon numaram değişir mi?
Bugünkü numaranızı koruyabilirsiniz; numaranızı operatörünüzün panelinden asistana yönlendirirsiniz. Asistan mevcut santralinize ya da 0850 numaranıza da bağlanır. İsterseniz 0850 ya da şehir kodlu yeni bir numara da alabilirsiniz.
Asistan düzenli öğrencilerimin velilerinden gelen aramaları da açar mı?
Asistan numaranıza gelen aramayı, arayan kim olursa olsun açar. Yaz dönemi saatlerini ya da ders paketlerini soran bir veliye Bilgi bankanızdaki bilgiyle cevap verir. Sizinle konuşmak isteyen veli için geri arama talebi açar ve arama, velinin Müşteri kartına bağlanır.
Yabancı dil konuşan bir veli ararsa ne olur?
Pro ve üstünde Çoklu dil vardır ve asistan arayanın dilinde yanıt verir. Yabancı bir aile de ilk ders randevusunu kendi dilinde alır. Aramanın özeti her zamanki gibi panelinize düşer.
Özet
- Ders sırasında gelen aramalar, yapay zekâ telefon asistanı açtığında aynı aramada ilk ders randevusuna dönüşür.
- Alodiyo velinin sorularını cevaplar, randevuyu alır ve Google Takvim'inize yazar.
- Bilgi bankasına branşlarınızı, ilk ders günlerinizi, fiyatlarınızı ve sık sorulanları siz yazarsınız ya da web sitenizden aktarırsınız.
- Her aramadan sonra Arama özeti panelde görünür, bildirim e-postası gelir ve arama Müşteri kartına bağlanır.
- Arama raporları, aramaların hangi gün ve saatlerde yoğunlaştığını göstererek ilk ders günlerinizi planlamanıza yardım eder.
Ders sırasında gelen ilk ders aramalarını Alodiyo'ya bırakmak için hesabınızı bugün açın.
Bu yazı hakkında
Bu yazı Alodiyo ekibi tarafından, ürünün bugünkü özelliklerine dayanarak hazırlandı. Son güncelleme: 4 Kasım 2026.
